Разработчики Revain рассказали о тонкостях работы с отзывами и планах на будущее
Недавно стартовал краудсейл Revain — блокчейн-платформы для сбора и хранения пользовательских отзывов о компаниях на рынке ICO, криптовалютных биржах и, со временем, представителях других отраслей бизнеса.
По словам разработчиков, построенная ими модель, помимо блокчейна, включает ряд технических и концептуальных новшеств для анализа пользовательских отзывов, защиты от манипуляций и разрешения возможных споров.
Журналу ForkLog удалось задать разработчикам Revain несколько вопросов об инновациях, проблемах и ближайших планах проекта.
FL: Почему вы решили делать систему отзывов с использованием блокчейна и токенов? Какие проблемы, кроме мотивации пользователей делать отзывы, это решает?
Revain: Основная идея проекта — сделать отзыв неизменным, а доверие — активом.
Блокчейн стал оптимальным решением задачи неизменности. Грубо говоря, для каждого отзыва система считает хэш, который фиксируется в децентрализованной сети Ethereum. Любой отзыв всегда можно будет найти и сравнить с исходным.
Кроме того, наш протокол позволяет записывать отзывы в пригодной для машинной обработки форме. Представьте, что у машин появился доступ к мнениям людей о продуктах и услугах на понятном этим машинам языке. Алгоритмы смогут сами выбирать товары или услуги по критерию качества, основанному на мнениях множества потребителей.
FL: Еще во времена расцвета так называемой SEO-оптимизации появилась возможность генерировать отзывы с помощью скриптов. Сейчас доступны более сложные решения на базе нейросетей. Широкий доступ к таким инструментам увеличивает вероятность того, что в финансовом мире принято называть фродом (англ. fraud — мошенничество). Есть вполне понятный экономический стимул подделывать или автоматизировать генерацию отзывов на Revain. Как вы планируете бороться с этим?
Revain: Защита реализуется через принцип Know Your Customer, искусственный интеллект на базе IBM Watson и особую систему токен-экономики.
Мы специально создали условия, в которых из-за экспоненциального роста стоимости невыгодно закупать большое количество отзывов. Кроме того, один пользователь может оставлять не более пяти отзывов в день, что позволяет избежать искусственной накрутки отзывов.
FL: Предположим, что Боб — владелец компании, которая совсем недавно вышла на рынок и оказывает услуги не очень хорошего качества. Боб не хочет терять потенциальных клиентов из-за негативных отзывов, поэтому он платит Алисе за то, что она оставляет положительные отзывы о его компании с разных аккаунтов. Как Revain сможет защитить своих пользователей от такой уловки?
Revain: Если Боб зарегистрирует свою компанию на платформе, а его услуги заведомо низкого качества, то потребители оставят негативные отзывы, на каждый из которых Бобу придется конструктивно ответить.
Более того, один человек не сможет зарегистрироваться в системе несколько раз. Для подтверждения личности нужно предоставить идентификационные данные. С этой точки зрения нам интересна платформа Civic.
Понадобилось бы слишком много таких Алис, чтобы количество проплаченных положительных отзывов соотносилось с количеством негативных. Бобу останется поработать с негативом, повышая качество услуг, или смириться с тем, что накопится “критическая масса” негативных отзывов и его манипуляции перестанут быть выгодными.
FL: Ажиотаж вокруг технологии блокчейн и краудсейлов, вероятно, не станет для вас новостью. Часть сообщества считает, что большинству проектов на рынке не нужен ни блокчейн, ни даже токен. Разрабатывая концепцию Revain, вы наверняка исходили из собственного понимания существующих систем рейтинга и отзывов. Кроме неизменяемых отзывов и токенов внутри системы, какие задачи выполняет технология распределенных реестров в вашем случае?
Revain: Блокчейн позволяет хранить мнения людей в машинном коде. Представьте, что ваш холодильник может самостоятельно заказывать продукты. Чтобы выбрать продавца, машине нужно проанализировать мнения людей. Ваш холодильник обращается к базе отзывов, получает ответ в машинном коде и принимает оптимальное решение.
FL: Есть ли приблизительные расчеты стоимости отзывов при использовании технологического стэка с блокчейном в Revain в сравнении с традиционными сервисами отзывов?
Revain: Типичный отзыв обходится в 500 рублей. На платформе Revain — 26,5 рублей.
FL: Как вы описали бы свой проект одним предложением?
Revain: Платформа, объединяющая доверие людей, неизменность блокчейна и искусственный интеллект в единую децентрализованную базу отзывов. Блокчейн-платформа обратной связи №1.
FL: Сейчас на рынке можно выделить два типа инвесторов:
1) спекулянты (без негативных коннотаций, конечно же), которых интересует исключительно быстрая прибыль, а не смысл или будущее проекта;
2) люди и компании, которые тщательно выбирают проекты, стараются инвестировать на долгосрочную перспективу и поддерживать проект чем-то еще, кроме денег.
Какой тип инвесторов вам больше импонирует? Если бы вам пришлось выбирать, какому из типов отдали бы предпочтение?
Revain: Короткий ответ — вторая категория инвесторов. Мы нацелены на создание крупной международной компании с последовательным охватом таких рынков как: ICO, Gaming, E-commerce, FMCG, Booking.
Задача проекта — донести мнения людей до самых дальних уголков планеты. Мы строим надежный фундамент для компании и культивируем основательный подход к работе, к системе, к требованиям, к платформе.
На текущем этапе развития наша основная целевая аудитория — «умные» инвесторы, те самые люди и компании, тщательно выбирающие проекты. Мы рады приветствовать таких инвесторов и будем признательны за любой их вклад в развитие компании.
Хочу воспользоваться возможностью и обратится к аудитории:
Мы готовы предложить особые условия партнерства компаниям, заинтересованным в тестировании нашей платформы на ранних стадиях.
Проекту также нужны эдвайзеры, готовые поделиться своими знаниями и навыками.
Команда Revain рада креативным и талантливым людям. Если вы хотите и можете внести свой вклад в развитие — с удовольствием обсудим с вами детали.
Присылайте свои вопросы и предложения на email: rinat.ceo@revain.org
FL: Вы выпускаете токен на базе Ethereum и планируете использовать возможности этой платформы в работе платформы Revain. Есть ли у вас запасной сценарий на случай фундаментальных изменений в развитии Ethereum? Не будет ли проблем с работой Revain в случае временных проблем в сети Ethereum? Здесь стоит упомянуть твит Влада Замфира.
Revain: Да, Revain выпускает токен на Ethereum, подвергаясь сопутствующим рискам.
Но мы верим, что платформа Ethereum будет развиваться, повышая стабильность и скорость обработки транзакций.
Мы также понимаем, что с ростом числа отзывов нам понадобится решение для хранения растущего массива данных в блокчейн. Сейчас мы наблюдаем за работой таких проектов как Storj, Eos, NEO и FileCoin.
FL: Как вы видите развитие вашего проекта через два года? Сколько, по вашему мнению, пользователей будет у Revain и как можно будет оценить доходы проекта?
Revain: Через два года мы планируем выйти на рынки FMCG и Booking. По нашим подсчетам, к этому времени у проекта будет около 75 млн пользователей. Доходы составят 10% комиссии от стоимости отзыва.
